Libro de reclamación

Libro de Reclamaciones

En cumplimiento con lo establecido por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones Digital, donde podrás registrar de forma rápida y segura cualquier reclamo o queja relacionada con nuestros productos o servicios.

Nuestro compromiso es brindarte una atención transparente, oportuna y orientada a la mejora continua. Todos los reclamos registrados serán gestionados dentro de los 15 días hábiles, según la normativa vigente.

Información del Consumidor:

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Información del Bien Contratado:

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Detalle del Reclamo o Queja:

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Reclamo: Disconformidad relacionada con los productos o servicios adquiridos.

Queja: Malestar o disconformidad no relacionada directamente con el producto (por ejemplo, mala atención).

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